POLÍTICA DE COOKIES DE CONECTAMENTE

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del Usuario cuando accede a la Plataforma ConectaMente. Estas herramientas permiten reconocer el dispositivo del Usuario, recopilar información técnica y personalizar la experiencia de navegación.

Además de cookies, también pueden utilizarse tecnologías similares como balizas web, etiquetas de píxel, almacenamiento local u otros mecanismos de rastreo digital.

2. ¿Qué tipos de cookies utiliza ConectaMente?

ConectaMente utiliza las siguientes categorías de cookies:

a) Cookies técnicas y necesarias

Son esenciales para el funcionamiento básico de la Plataforma y para que el Usuario pueda navegar y utilizar sus funcionalidades. No requieren consentimiento previo.

b) Cookies de personalización

Permiten recordar configuraciones personalizadas del Usuario, como idioma, temas visuales o preferencias de visualización. Mejoran la experiencia, pero no son estrictamente necesarias.

c) Cookies de análisis o rendimiento

Recolectan información anónima sobre el comportamiento de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores, etc.), con el objetivo de mejorar el funcionamiento y diseño de la Plataforma.

Ejemplo: uso de Google Analytics u otras herramientas similares.

d) Cookies de terceros

Pueden instalarse a través de la Plataforma por servicios externos (por ejemplo, redes sociales, reproductores multimedia o herramientas de marketing digital). Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de dichos terceros.

3. ¿Para qué usamos las cookies?

Las cookies nos permiten:

• Reconocer al Usuario y mantener su sesión activa.
• Mejorar la seguridad y estabilidad del sitio.
• Analizar tendencias de navegación y estadísticas anónimas.
• Personalizar el contenido mostrado al Usuario.
• Recordar preferencias previamente seleccionadas.
• Evaluar el rendimiento de campañas o acciones promocionales.

4. ¿Cómo puede el Usuario administrar las cookies?

El Usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde el banner de consentimiento desplegado al ingresar a la Plataforma.

Además, puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies existentes. A continuación, se incluyen enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
  
  
  

Importante: Deshabilitar algunas cookies puede afectar el funcionamiento o la disponibilidad de ciertas funcionalidades de la Plataforma.

5. Actualizaciones a esta Política

ConectaMente podrá modificar en cualquier momento la presente Política de Cookies, para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o funcionales. La nueva versión será publicada con fecha de actualización visible, y podrá requerir nueva aceptación por parte del Usuario cuando sea necesario.

6. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con el uso de tecnologías de rastreo en la Plataforma, el Usuario puede comunicarse al correo: soporte@conectamente.com.mx