POLÍTICA DE COOKIES DE CONECTAMENTE
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del Usuario cuando accede a la Plataforma ConectaMente. Estas herramientas permiten reconocer el dispositivo del Usuario, recopilar información técnica y personalizar la experiencia de navegación.
Además de cookies, también pueden utilizarse tecnologías similares como balizas web, etiquetas de píxel, almacenamiento local u otros mecanismos de rastreo digital.
2. ¿Qué tipos de cookies utiliza ConectaMente?
ConectaMente utiliza las siguientes categorías de cookies:
a) Cookies técnicas y necesarias
Son esenciales para el funcionamiento básico de la Plataforma y para que el Usuario pueda navegar y utilizar sus funcionalidades. No requieren consentimiento previo.
b) Cookies de personalización
Permiten recordar configuraciones personalizadas del Usuario, como idioma, temas visuales o preferencias de visualización. Mejoran la experiencia, pero no son estrictamente necesarias.
c) Cookies de análisis o rendimiento
Recolectan información anónima sobre el comportamiento de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores, etc.), con el objetivo de mejorar el funcionamiento y diseño de la Plataforma.
Ejemplo: uso de Google Analytics u otras herramientas similares.
d) Cookies de terceros
Pueden instalarse a través de la Plataforma por servicios externos (por ejemplo, redes sociales, reproductores multimedia o herramientas de marketing digital). Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de dichos terceros.
3. ¿Para qué usamos las cookies?
Las cookies nos permiten:
- Reconocer al Usuario y mantener su sesión activa.
- Mejorar la seguridad y estabilidad del sitio.
- Analizar tendencias de navegación y estadísticas anónimas.
- Personalizar el contenido mostrado al Usuario.
- Recordar preferencias previamente seleccionadas.
- Evaluar el rendimiento de campañas o acciones promocionales.
4. ¿Cómo puede el Usuario administrar las cookies?
El Usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde el banner de consentimiento desplegado al ingresar a la Plataforma.
Además, puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies existentes. A continuación, se incluyen enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
Importante: Deshabilitar algunas cookies puede afectar el funcionamiento o la disponibilidad de ciertas funcionalidades de la Plataforma.
5. Actualizaciones a esta Política
ConectaMente podrá modificar en cualquier momento la presente Política de Cookies, para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o funcionales. La nueva versión será publicada con fecha de actualización visible, y podrá requerir nueva aceptación por parte del Usuario cuando sea necesario.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con el uso de tecnologías de rastreo en la Plataforma, el Usuario puede comunicarse al correo: soporte@conectamente.com.mx